东营区支行“劳动者港湾”一直默默守护着每一位到建行来的劳动者。我们在港湾设置了饮水区、轮椅、雨伞及微波炉等能够真正帮助到人们的用具。在这里,累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热。
如冬以来的第一场雪让许多环卫工人、外卖小哥放缓了脚步,在工作的间隙走入我们的劳动者港湾,我们的工作人员总会微笑着递上一杯热水,把他们已经放冷了的饭菜放入微波炉加热,让冬日里的室外劳动者们可以吃上一口热饭,在舒适惬意的休息区得以喘息,也解决了户外工作人员一直以来的困扰。环卫工人李阿姨说:“你们的劳动者港湾真方便,真是太体贴我们环卫工人了。”同时我们的工作人员还会不定时为休憩的劳动者们普及如何识别假币及防范电信诈骗等常识,让他们在休息期间不仅提升了自身的金融意识和防范风险意识,也拉近了银行与老百姓的距离。
建行劳动者港湾始终秉承“以人为本”的服务理念,坚持以劳动者的需求为出发点,在服务过程中真诚倾听客户的意见和建议,为广大劳动者营造一个温馨、舒适的金融服务环境。

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