近日,一位当地客户在外地出差时遇到了银行卡限额问题,无法正常完成交易。建行东营东城支行营业室接到客户电话后,引导客户前往就近建行网点办理相关业务。我行与上海分行黄埔支行工作人员取得联系,做好对接,成功为客户办理限额调整申请。
通过异地协同服务,客户无需长时间等待,也不必担心因银行卡限额问题而影响正常交易。我行已成功为越来越多的客户提供了异地协同服务,这种服务模式不仅为客户提供了便利,更赢得了客户的高度认可。
下一步,我们将持续做好协同服务,确保客户在遇到问题时能够获得及时高效的帮助,持续为更多客户提供良好的服务陪伴。
(通讯员 李永翠)

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