近日，太平人寿垦利支公司收到了客户W女士托家人送来的锦旗，一面锦旗表达了客户一家人对太平人寿贴心服务和快速理赔的衷心感谢。
据了解，2021年12月份，W女士为了提升自己抵御风险的能力，便为自己配置了太平人寿的重疾险和医疗险。然而天有不测风云，W女士于在第二年的3月份不幸被确诊为大B细胞淋巴瘤。当她的客户经理得知消息后，第一时间前往医院进行探望，并鼓励客户积极接受治疗，并且帮助客户整理理赔资料并通过快赔系统提交申请。太平人寿快速报销了W女士除社保外所有的住院费用，除此之外，还赔付了重大疾病住院津贴。
截止到今年3月，W女士累计理赔15次，共计赔付金额46.68万。后期治疗费用还是个未知数，医疗险每年400万的报销上限大大减轻了客户心理压力和家庭负担。一次次顺利的理赔，让W女士感动不已，为了表达自己的感谢之情，特委托家人为太平人寿的暖心服务送来锦旗。
“同心同行，我们在一起”这不仅是一句口号，更是太平人始终不懈的追求目标。主动服务、暖心理赔，背后是太平人寿多年如一日的付出与坚持。
（通讯员 张海霞 ）
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