案例简介
某日，范女士接到一通电话，对方告知有一份保险的生存金因银行卡无法使用打款失败了，随即添加了范女士的微信，并通过微信发送链接给范女士让范女士点击链接，在链接跳转的网页内输入个人信息及银行卡账户。
范女士正好有份保险要领取生存金，未产生足够的警惕心，在未核实保险公司名字和险种信息的情况下盲目点击了链接，并输入了自己的个人信息。次日，范女士拨打保险公司电话询问到账情况时得知自己的生存金并未转账失败，随即意识到自己被骗后，范女士立刻选择了报警处理。
案例启示
消费者要提高自己的风险意识权益，切实保障自己的信息安全权，通过正规的渠道办理业务，如果需要办理业务一定通过官方渠道进行办理，如果发现自己的权益受到侵害可以通过官方公布的投诉渠道反映诉求。注意保护自己的个人信息，不要将银行卡、身份证、保险合同等轻易转交给他人，以免被非法使用，如果受到不法侵害，应该及时报警，保护自身的权益。
【平安人寿山东分公司东营中心支公司供稿】
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