锦旗传递感激 平安理赔显真情

近日，平安财险东营中支收到客户为公司送来一面“品德高尚，亲力亲为”的锦旗，对公司的理赔服务给予了高度赞扬和肯定。

据了解，本案为小额剐蹭事故，双方客户对理赔金额产生较大争议，该案件一度陷入僵局。我公司主动上门与客户沟通，最终客户被我公司积极解决问题的态度所感动，同意按实际损失进行定损赔偿。该起事故在我公司的积极调解下圆满解决，客户对理赔员的工作态度和能力大加赞赏。

一面锦旗，一份感激，一种鼓励。平安财险东营中支坚持以客户为中心的服务理念，用心服务，用爱相随，通过服务创造价值，全面保障消费者权益。未来，平安财险将持续为客户提供“省心、省时、又省钱”的理赔服务。