中国太保寿险东营中心支公司开展全员合规培训

为加强全员合规意识，营造全辖合规工作氛围，2022年8月1日上午，中国太保寿险东营中心支公司利用月度会议开展本部全体内勤合规培训。

会上合规与风险管理部传达了山东银保监办公室《关于翻印案情通报2022年第16期的通知》文件要求，通过银保监下发具体案例及文件精神，要求各条线各县区加强营业场所安全管理，妥善处理突发事件。随后带领全员学习《关于进一步加强通融业务和长险重疾业务闭环管理的通知》文件及上级公司对销售人员提供虚假证明材料申请理赔违规问题的处罚决定。

此次合规会议对进一步加强通融退保业务、长险重疾业务闭环管理，完善消费者权益保护，规范营销队伍销售、服务行为，建立激励和约束机制进行了梳理；明确各部门分工合作的管控职责，确定损失追回及营销员问责落实方法。同时要求各条线落实常态诚信教育，加大《品控办法》的宣教力度，将案例警示教育融入营销员日常会议经营，在营销团队中，树立合规诚信意识；做实“前端教育与培训、中端提示与管控、后端问责与警示”，加强业务人员品质行为的风险监控，做到早发现、早预防、早化解，引导业务人员重视消费者权益保护。

（通讯员 刘凯月）