为响应人民银行关于整治拒收现金工作的要求,维护人民币的流通秩序,保护消费者合法权益。近日,东辛支行开展整治拒收现金宣传活动。
活动期间,网点开展厅堂宣传,以柜面办理业务和等候区的客户为主,主动向客户讲解人民币防伪、防范电信诈骗等相关知识,工作人员用通俗易懂的语言宣传人民币的法定地位及拒收人民币需要承担的法律后果,同时做好网点现金服务工作,保护消费者合法权益。
其次,支行工作人员积极深入周边商户开展宣传工作。发放宣传折页,为群众宣传人民币鉴别和使用知识,同时对商户开展现金服务问卷调查,了解其现金服务需求,积极为周边商户提供人民币兑换服务。
此次宣传活动获得了客户的一致认可,取得了较好的宣传效果。下一步东辛支行将把拒收现金整治工作作为常态化工作进行宣传,提供安全、便利的现金服务,为维护良好的金融市场秩序贡献力量。

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