建行东营区东辛支行：港湾小故事

近日，网点门口有一位大爷表情痛苦，大堂经理发现后立即引导他到“劳动者港湾”专座休息。

原来，这位客户本想先来网点激活社保卡后，再去医院看病。但是突发严重头晕，出现体力不支症状，了解情况后，网点迅速启动应急预案，负责人坐镇指挥，第一时间为客户送来了热水缓解头晕，同时紧急安排人手，优先为客户办好社保卡激活业务，并通知家属前来网点接客户去医院。

劳动者港湾是一个温暖人心、凝聚人心的港湾，提升了建行的人气，共行大爱之美，让城市里每一位劳动者更有获得感，幸福感，共享城市发展的后果。服务有起点，但没有终点，也没有边界。港湾虽小，但这是专门为劳动者准备，代表的是一点善意、一种尊重，提供便捷服务是一种尊重，更高级的尊重让劳动者体会到名正言顺、心安理得！