晨报东营讯 近日，东营市东营区中医院中医科收到了一封来自门诊患者亲笔的“特殊”的感谢信。普通的纸张，朴实的语言，虽然日期笔误写在了“1923年”，但是却丝毫不影响患者对陈闻博主任的感激之情，字里行间流露出对陈闻博主任热情服务的认可，真挚的话语让医护人员感受到阵阵暖心和欣喜，患者用心写下的感谢信是对我院工作的最大肯定，渗透出了浓浓的医患情，也传递了医患关系的正能量。
据悉，该患者因周身散发皮疹4个月，于2023年11月28日上午来东营市东营区中医院就诊，自述院外口服中西药物，治疗效果不佳，后期曾自行在网上查找及经朋友介绍数个中成药物，来院要求抄方取药，陈主任详细询问了患者病史，对所列中成药物的适应症进行一一讲解，随后进行了中医四诊检查，建议患者服用中药治疗。开具中药方剂后，详细介绍了中药服用方法、饮食禁忌、注意事项。患者对陈主任的服务及讲解非常满意，便随手在诊室写下一封令人“意想不到”的感谢信。
一封来自“1923年”的特殊的感谢信，患者用最传统的亲笔书写的方式表达着对医护人员的感激之情，洋溢着医患情深。这是激励，是信任，是肯定，是鼓励，患者的认可和满意是对医务工作者最大的褒奖。
东营区中医院将牢记以病人为中心的服务理念，关爱患者、服务患者、维护患者权益，以满足广大群众的就医需求为切入口，着力提升医院医疗技术水平，打造群众满意的医院，让广大患者享受更加优质的医疗服务。
（通讯员 陈闻博 孙莉）
本文责编：段波
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