客户眼中“大明星” 保险理赔显身手

东营利津的董女士（化姓）是太平人寿忠实的客户，也是代理人杨新红的“忠实粉丝”。经过十多年的相处，董女士对杨新红十分信赖，对太平人寿的品牌也越来越认可。极具保险意识的她，先后在太平人寿为自己和家人配置了十几份各种保障类型的保险。

今年5月，董女士因身体不适到医院检查，不幸确诊直肠癌。面对病魔，董女士不知所措。杨新红得知后，第一时间带着鲜花前去探望，劝慰董女士一定要调整好心态配合治疗，表示会协助董女士做好理赔相关事宜。随后，杨经理利用自己的专业技能，快速搜集理赔资料及时报备公司，为顺利理赔提前做好了准备。

董女士出院后，因身体在恢复阶段行动不便，杨新红不辞辛苦，多次代她往返医院调取理赔资料，第一时间申请理赔。仅仅2天时间，31万元的理赔款便到账了，为董女士后期的治疗康养提供了保障。

至此，对于保险，董女士更加认可；对于杨新红，董女士也更加信赖。她主动表示要再次为家人加保重疾险。“买保险我只认太平人寿，买保险我相信杨大姐！”董女士发自肺腑的真心话，令人动容。

（通讯员 孙纲耀）