作为服务实体经济的金融主力军，兴业银行济南分行积极响应国家外汇管理局外汇便利化政策号召，深度践行经常项目外汇业务便利化服务理念，依托“金融+科技+场景”融合创新模式，重磅推出“航运金融”数字化服务方案，以辖内外贸企业真实需求为导向，破解跨境航运支付难题，为全省外贸企业“出海”贸易往来构建高效、安全、便捷的支付新生态。
“以前每月要处理几十笔外币运费支付，财务人员得逐笔手工填写汇款申请书、整理上传厚厚的业务资料，不仅耗时费力，还总担心因流程繁琐耽误支付时效，进而影响货物发运。”提及此前的跨境结算经历，东营地区一外贸公司财务负责人深有感触。该企业作为区域外贸骨干企业，常年从事进出口贸易业务，外币运费支付需求大、频次高，且对支付时效性要求极高，传统线下结算模式的繁琐流程，一度成为制约企业贸易周转效率的“绊脚石”。
为精准破解企业痛点，兴业银行济南分行迅速组建专项服务团队，深入企业调研需求，基于全行国际业务线上服务体系，优化升级“航运金融”功能模块，将其嵌入“兴业管家（国际业务）”线上平台，为企业量身定制专属服务方案。如今，该企业财务人员无需再奔波于银行网点，通过线上平台“航运金融”模块，仅需上传运费发票及相关业务背景影像资料，系统即可自动完成发票真实性核验、境内汇款申请书录入等关键流程，实现境内外币运费支付全流程线上闭环办理。“现在几分钟就能完成一笔支付，不用再熬夜整理资料、排队等待审核，不仅减轻了我们的工作负担，更确保了每笔运费都能及时到账，货物发运再也没有了后顾之忧。”企业财务负责人对该服务赞不绝口。
这一数字化服务模式，不仅精准解决了该外贸企业“资料填写繁、业务流程长、支付时效慢”的核心痛点，更在辖内形成示范效应，东营分行等机构积极推广应用，为更多有类似需求的外贸企业提供高效服务。相较于传统线下模式，“航运金融”服务大幅缩短了业务办理时间，显著提升支付效率、降低企业运营成本，真正实现了“省心、省时、省力”的金融服务体验。
此次“航运金融”服务的落地与推广，是兴业银行济南分行深化金融科技应用、聚焦场景化服务创新的生动实践，更是践行以客户为中心服务理念的具体体现。通过将金融服务与企业跨境贸易场景深度融合，不仅为物流行业提供了低碳高效的跨境金融解决方案，更以实际行动优化了区域营商环境，助力跨境贸易便利化水平提升。
未来，兴业银行济南分行将持续秉承“金融为民、服务实体”的初心，聚焦企业跨境金融核心需求，不断迭代升级线上服务平台功能，拓展“航运金融”等场景化服务的覆盖范围与服务深度，推出更多精准化、定制化的跨境金融产品与服务方案，全力支持实体经济高质量发展，为山东省打造对外开放新高地贡献兴业力量。
（兴业银行东营分行 路聪聪）
本文责编：段波
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