为持续提升“劳动者港湾”服务客户能力,根据2022年“劳动者港湾”工作安排,9月28日下午,广饶支行组织员工走进老年活动中心“城南往事”开展 “九九重阳 最美夕阳”为主题的“劳动者港湾”公益活动,取得了显著成效。
活动期间,员工给老年人讲授移动支付便捷生活购物、金融反诈骗知识、防范电信诈骗及存款保险理财等知识,同时介绍了我行“劳动者港湾”适老服务相关功能,切实提升老年人风险防范意识和能力,此次活动共发放宣传折页50余份,接受现场咨询20余次。
通过本次宣传,让广大老年人了解 “劳动者港湾”是我行践行“三大战略”,服务民生的重大举措,为客户及其他需要特殊关爱的群体带来真正的便利和温暖,展现出建行国有大行勇于担当社会责任的情怀;通过宣传切实提高了老年客户群体的防范意识和识别能力,保护了老年群体的合法权益,进一步履行了建行的社会责任和义务,得到了老年客户的一致认可。
(通讯员 刘清泉)