近年来,工商银行东营分行始终坚持“金融为民”理念,认真贯彻落实“以人民为中心”的发展思路, 围绕监管部门的工作要求,积极践行社会责任。2022年9月14日,该行走进辖内校园,举行了工行消保宣传站授牌仪式,标志该行在东营经济技术开发区内“暖心工行 贴心相伴 消保在身边”宣教活动的正式开始。
一、整合优质资源,推动消保宣教品牌化。该行以网点为单位,积极走进学校、社区、乡村、老年大学、小微企业建立品牌化消保宣传站。安置统一品牌UI标识,根据宣传站实际情况,定期投放更新消保相关宣传物、书籍、手册、金融知识普等,并定期开展宣传活动,有效推动宣教活动品牌化。
二、培养宣讲团队,推动消保宣教人性化。该行通过内部推荐选拔、内外部合作、邀请行外专业人士等方式培养宣讲人才,组建一支水平高、接地气、善宣教的消保宣教讲师队伍,提升附近居民的金融素养,为消保宣教工作提供有力师资保障。
三、加大宣传频次,推动消保宣教普及化。该行定期与社会组织及爱心社团合作共建,加大宣传频次,将消保宣传工作常态化,通过志愿者鼓励更多客户、社会组织及人员学习金融知识。
下一步,工商银行东营分行将一如既往地坚持“以人民为中心”的消保服务宣传理念,积极践行大行担当和社会责任,为辖区内居民提供更便利、更优质的金融服务,不断提升服务“软实力”和客户地满意度。
(通讯员:姜钧译)

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