建行东营区支行：积极开展法制宣传活动

为深入贯彻落实《消费者权益保护法》，提升金融消费者权益保护意识，我行积极开展了一系列法制宣传活动，取得了良好的社会效果。

充分利用网点阵地优势，在营业大厅设立“法治橱窗”，摆放宣传折页、海报等资料，并安排专人负责解答客户咨询。同时，积极开展“法制微课堂”活动，利用客户等候时间，向客户普及金融法律知识，讲解消费者权益保护案例，提升客户风险防范意识。

为进一步扩大宣传覆盖面，我行积极组织员工走进周边社区，开展“金融法律知识进社区”宣传活动。活动中，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场讲解等方式，向社区居民普及金融法律知识，讲解消费者权益保护案例，并针对老年人、学生等特殊群体进行重点宣传，帮助他们提高风险防范意识，远离金融诈骗。

维护消费者合法权益是银行义不容辞的责任，我行将持续开展形式多样、内容丰富的金融法律知识普及活动，不断提升服务水平，切实维护消费者合法权益，为构建和谐金融消费环境贡献力量。