兴业银行东营分行开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周系列活动

晨报东营讯    为扎实开展金融消费者权益保护工作，进一步提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，助力营造和谐金融生态环境，在“3·15”消费者权益保护教育宣传周，兴业银行东营分行开展线上线下、厅堂内外多种渠道开展了专题宣传活动。

该行在辖内营业大厅内设置“3·15”消费者权益保护教育宣传海报，设立专业解答人员，详细回答客户的疑问。就消费者个人信息保护、知识产权保护等，结合案例、以案说法，提醒客户注意风险，切不可忽视生活中的潜在风险。

除此之外，针对金融消费者权益保护知识薄弱人群，兴业银行东营分行走进东营银座家居广场，积极宣导金融权益保护知识，并告知群众买卖银行卡的风险，重点讲解电信诈骗、解释洗钱特征，提高了客户的金融权益保护知识及安全风险意识，收获了群众的一致好评，现场共发放宣传单页500余份。

 随着网络的发展，电信诈骗、钓鱼网站、“股神群”等金融诈骗形式多种多样，严重侵害了金融消费者的权益。为针对性提高群众的防诈防骗意识，兴业银行东营分行以创新宣传形式客户服务微信群中进行宣导，发布金融安全知识视频，以简单轻松的方式介绍相关知识，客户观看视频之余也学习了金融知识。

兴业银行东营分行相关负责人表示：将继续践行“金融为民”的初心使命，加大金融消费知识的宣导，强化消费者风险防范意识，不断拓展金融消费者教育工作的深度，持续提升社会公众金融素养，筑牢消保“防火墙”，彰显兴业银行东营分行的社会责任与担当。

（兴业银行东营分行 延政咨）