近日,为进一步深入贯彻落实人民银行金融消费权益保护工作要求,提升全行消费者权益保护工作能力,做好消费者金融知识教育宣传工作,建行东营广饶支行开展了以“普及金融知识 守住钱袋子”为主题的普及金融知识活动。
一是发挥网点宣传的主阵地作用。在营业网点LED屏、电子海报屏等布放宣传口号、活动海报,向前来办理业务的客户发放宣传折页,宣传基础金融产品和服务相关知识,引导金融消费者正确认识自身权利,依法合规理性维权。
二是支行组织所辖网点员工走向社区、走向企业、走向商圈等,开展差异化金融知识教育宣传工作,帮助群众提高保护个人信息、理性投资、防范诈骗等风险防范意识,保护好钱袋子,提升群众的金融防范意识和能力,引导金融消费者自觉远离非法金融活动。
三是扩大宣传覆盖面。调动所辖网点积极参与此项宣传活动,发动全行员工运用客户经理云工作室、微信朋友圈、社区群等开展“守住钱袋子”宣传活动,增加受众客户群体数量,实现消费者多维触达。
此次金融知识宣传活动得到了群众的一致好评,提升了建行的服务新形象。下一步,建行东营广饶支行将继续坚持“以人民为中心”的服务理念,坚持金融服务为人民,常态化推进金融知识普及活动,共同维护金融安全和客户权益。
(通讯员 陈同显)