新春走基层|东青高速：护航平安春运出行路

新春佳节时，阖家团圆日。春节，高速公路车流骤增，承载着千千万万归乡人的团圆梦。对于东青高速的广大职工来说，则是一场助力团圆的坚守，他们与寒风为伴，用担当铺就平安、畅通、温暖的出行路，用行动守护万家灯火。

科学部署护航平安路

今年春节，低温寒潮天气不期而至，给春节高峰期的保通保畅工作带来了巨大挑战。为最大限度营造安全的通行环境，节前，东青公司精准研判春节车流量特点，组织召开春节保障工作会议，提前部署、细化预案，突出抓好重点领域、关键环节的安全管控。公司班子成员分段包靠，牵头开展重大安全隐患排查。组织各站点开展拉网式、起底式全面安全隐患排查近20次，开展除雪防滑、突发事故处置等应急演练10余次，及时检测维护机电设施、应急设备，确保出行环境安全稳定。

东营收费站是东营市的南大门，肩负着守护城市交通门户的重要使命。节前，东青公司联合高速交警开展保通保畅应急演练，加强对出入口、收费站广场、匝道等区域协同作战。针对可能出现的雨雪天气，开展除雪防滑应急演练，按照流程开展除雪作业，演练中分工明确、反应迅速、信息共享，有效检验了预案的可行性和可操作性，提升了协同联动和快速反应能力，为保通保畅打好了基础。

智慧高效护航畅通路

收费站“一站一策”，合理增配上岗人员，管理人员24小时值班值守、定时巡岗，冒着严寒全力做好道路疏导、免费车辆通行工作。调度中心利用“路网智慧大脑”，及时发布信息，24小时不间断监控视频巡查，对事件处置全流程管理，春节期间，发布道路信息240余条，接听服务热线580余次。路管中心坚持“快出动、快处理、快清障、快通行”，在现有4处路管外业驻点基础上，新增清障救援驻点4处，部署路管巡查车辆8辆，新增清障车8辆，参与路面处置人员32人。重点路段实行动态管控，梯队化出勤、循环施救，确保最快速度出动救援。春节期间，高效处置交通事故和故障车23起，平均到达时长7分11秒，平均清障时长2分9秒，平均处置时长37分31秒，突发事件快速得到处置。

1月30日，一辆小汽车在道路上出现了故障，路管人员王建东接到通知后，迅速赶往现场，摆放好安全标志，让司机退到安全区域，随即取出修车工具，5分钟换好了备用轮胎，熟练的操作不仅让司乘竖起来大拇指，也为道路畅通提供了保障。

用心服务护航温暖路

各收费站点在收费广场上设立了“山高·行”公益服务点，不仅配备热水、修车工具等应急物资，提供路线咨询，还精心准备了寓意吉祥的“福”字，让司乘在奔波的归途感受到如家的温暖。

寒冬生暖意，微光抚人心。1月30日下午，一辆小型客车在道路上发生刮擦事故，燃油耗尽，交警将其引导至黄三角农高区收费站安全区域。车主是一名年轻男子，因受到事故惊吓，情绪十分紧张。见状，收费站工作人员耐心地对其进行心理疏导、情绪安抚，并帮忙联系到家人。由于其家远在河南，在等待其家人到来的5个小时中，工作人员一直耐心地陪伴在他身边，并准备上了热气腾腾的方便面，直到家人顺利赶到将其接走。“太感谢你们了，谢谢你们为孩子提供的帮助，为你们点赞！”一声声真诚的感谢汇聚成持续发光的力量。