2022年8月15日下午,由济南铁路有限公司青岛客运段烟京车队一组值乘的K285次列车在始发北京站站台上,旅客们开始陆续检票上车时,列车长韩峰发现10号车门口有两位旅客抬着担架门口等候上车,列车长韩峰发现这一情况立马赶到10车厢门口询问情况,经了解旅客姜立豹和妻子刘振英带着他们的六岁的孩子晓杉(化名)小朋友,来北京就诊治疗,从北京儿童医院做完腰部手术,现在带孩子回老家德州疗养。
列车长查看他们的车票时发现两张硬卧中铺的车票。列车长韩峰根据实际情况考虑孩子做手术后不能动,怕把孩子抬中铺大幅度的移动会拉扯到孩子的伤口,又考虑到夫妻两人连日的为孩子奔波肯定也没有休息好,韩车长立即为他们调整到较为安静一点的宿营车下铺。方便他们照顾孩子。
旅客中途下车时,列车长韩峰提前到旅客所在的车厢帮忙收拾东西,拿行李,并跟同事李健两人提前将小朋友抬到车门口等候下车。

在抬担架的过程中,韩车长为了减小颠簸,特意跟李健两人在抬担架过程中把步子放缓,将担架尽量保持高度相同,让孩子感到舒适些。

韩车长与同事李健将孩子抬下车,与车站交接好,目送旅客离开站台。
爱心接力服务,一路关爱一路温情,让旅客心里倍感温暖,在分别之际夫妻二人对列车长韩峰连连致谢。
(供稿:东营广播电视台 鲍明政)

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