平安银行东营分行：小小“零钱包”，让便民服务更有温度

晨报东营讯    近日，平安银行东营分行积极响应国家《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性意见》政策，在分行周边开展了“零钱包”宣传、发放、兑换服务，为东营市广大出租车司机、商户、快递员及市民等客户群体提供了更加便捷、贴心的服务。

平安银行东营分行秉承着“全心全意为客户服务”的理念，积极开展零钱兑换活动，在活动过程中，银行员工不仅主动帮助有需求、有困难的客户完成零钱兑换工作，也积极听取客户意见，不断完善服务质量，真正做到让零钱兑换服务既便民又暖心，让“小零钱”助力“大民生”。

在对中小型企业服务时，平安银行东营分行本着尽早行动、长久助力的服务原则，自2023年底至今，持续为餐饮行业客户解决零钱兑换问题，金额达20万余元，收到客户的表扬信。

此次“零钱包”兑换服务活动的开展，是平安银行东营分行积极响应国家号召，落实尽心尽力为客户做好服务的体现。在未来，平安银行东营分行将积极履行社会责任，不断提升服务水平，真正做到为广大人民群众提供更优质、更便捷、更暖心的金融服务。

（平安银行东营分行 李冠堃）

本文责编：段波  

向本网爆料，请拨打热线15066077285  QQ:1084219842（同微信）