
在“3·15”国际消费者权益日到来之际,为认真做好消费者权益保护工作,积极履行社会责任,进一步增强消费者权益保护意识,切实将消费者权益保护工作落到实处,兴业银行济南分行下辖东营分行的营业部于3月14日前往东营王府井购物中心开展了以“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题的系列宣传活动。


活动现场,该行宣传人员佩戴绶带为广大消费者讲解金融消保知识。通过搭建宣传台、张贴海报、散发宣传册,营造宣传氛围,并通过现场讲解、解疑答难的方式介绍常见的电信诈骗手段、识别电信诈骗方法、防范和化解措施,受到了在场的消费者的一致好评,现场的李大爷说:“金融消保宣传对大家特别是我们这样的中老年人的日常生活真的很重要,因为我们每个人都是金融消费者,我们都需要保护好我们的权益”。

据了解,不只是在东营王府井购物中心商场内,在该商场门口、楼梯口、商家门店前等人流量大的地方,该行工作人员通过发放宣传折页,解读金融知识,用案例解说风险提示的形式让客户对金融消费者八大基本权利有更深的了解,提高消费者加大对金融产品的认知。
下一步,兴业银行东营分行将继续坚持以“人民为中心”的理念,积极持续开展教育宣传活动,以持续饱满的热情服务广大市民朋友,引导消费者正确使用金融服务,促进提升消费者的自我保护意识和风险防范能力,为社会贡献自己的金融力量。
(兴业银行东营分行 张朋朋)

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