为深入贯彻中央金融工作会议精神，认真落实人民银行电子支付惠企利民宣传工作，引导经营主体、人民群众全面了解和掌握电子支付惠企利民政策要求，切实增强人民群众享受现代化支付服务的幸福感、安全感，更好地提升电子支付服务质效，近日，兴业银行济南分行积极开展电子支付惠企利民政策宣传活动。截至2024年2月6日，兴业银行济南分行共走进商户、社区举办线下宣传活动2场，走进企业3家，宣传服务对象420余人。
统一集中培训，合理配备资源。兴业银行济南分行收到《关于开展电子支付惠企利民宣传工作的通知》后组织员工开展方案解读工作，由该行运营管理部组织牵头学习电子支付服务政策、发展现状，并在各营业网点集中组织员工参加线下理论培训，确保一线网点员工掌握宣传电子支付的概念、优点优势、发展成果和给日常生产生活带来的影响变化等。
深入商户社区，拓宽活动场景。为提升网点服务效率，兴业银行济南分行组织银行员工前往府前社区居委会宣传，将宣传主题与借记卡开立服务相融合，详细介绍生活与工作中常用线上支付的操作流程，精准阐述目前该渠道的特点与优势，结合案例讲解相关数据风险问题，引导客户在享受交易便利的同时保护自身信息安全。
精准活动对象，优化宣传形式。为了进一步扩大受众群体，兴业银行济南分行走进商户、企业宣传，鼓励企业客户在日常经营中采用电子支付方式，提高支付效率，降低交易成本。此外，通过问卷调查和用户访谈的方式，收集企业和民众对电子支付的反馈意见，以便兴业银行东营分行服务质量的持续提升。
下一步，兴业银行济南分行将持续践行社会责任，做好电子支付惠企利民宣传，不断提高宣传水平，提升人民群众和经营主体对电子支付惠企利民的认知度，营造良好的社会舆论氛围，改善营商环境，共创美好未来。
（兴业银行东营分行 延政咨）
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