送爱心、暖人心、东营移动真心服务

为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，加强对乡村留守老人的帮扶慰问和人文关怀，东营移动志愿者走进社区为留守老人开展“送爱心、暖人心、移动真心服务”志愿服务活动，把工作服务与解决居民实际问题相结合，辅导老年用户使用手机，并积极开展防范通信网络诈骗宣传工作，扎实有效地为社区群体解难题、优服务。

赵大爷孩子常年在外，家里还有年长的老母亲需在家照顾，东营移动志愿者了解后亲自上门帮忙打扫卫生，并向独守家中的赵大爷普及反诈知识，了解诈骗手段，提高防范意识，有效起到预防作用。老人激动的说：“移动服务就是好！”温馨的服务，在志愿中传递！看着老人欣慰的表情，志愿者们露出了满足的笑容。

据悉，东营移动正全面统筹安排，推出多项适老服务举措，为老年群体提供更加贴心、更加全面、更加便利的服务，奖志愿者服务活动常态化开展，深耕服务，为提升客户满意度而不断努力。