晨报东营讯 “谢谢辛苦了,给你打点钱…..”“这个钱我不能要…..”
这是胜利油田老年服务管理中心胜采老年服务部工作人员韩红和服务对象老同志在微信上的对话。
其中发生了什么事?
原来,随着年龄的增长,不少退休老人搬到子女身边一起居住,互相照顾。现居住在北京的油田退休工人徐乃河、于翠兰两位老人就是这种情况。

老两口于去年3月搬到北京居住,开始总感到生活不太习惯,服务部工作人员韩红了解情况后,就经常与老人保持微信联系,拉拉家常、说说油田、采油厂和老年部门的发展变化。居住一年多了,老两口想把户口也迁到北京,但由于晕车,加上孩子工作又忙,迁移户口资料准备成了他们心中的一大“难事”。
韩红了解老人的难处后,主动安慰两位老人说:“这边我来帮您办。”韩红经过多方了解,弄清楚落户北京需要哪些证明材料,并专门抽出一天时间,到直属单位帮老人查档、开证明、复印,然后快递过去。事情圆满解决了,老人为此过意不去,非要微信转1000元“答谢金”。韩红说:“这坚决不能收,给您服务是我的本职工作,如果您要感谢,就感谢油田领导和老年中心党委吧。”
韩红说:“作为一名为老服务工作者,我应该尽心尽力、尽心尽责。”像这样为异地油田退休老职工帮忙办理事项的工作人员还有很多,如医疗费报销、与直属单位联系帮忙困难救助、更改账号…..敬老、尊老、爱老!基层为老服务不断推出便捷、高效、暖心的“适老化”服务举措,让为老服务有速度、更有温度。
(通讯员 魏红梅 吴丽萍)
本文责编:段波
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