兴业银行济南分行践行“普惠金融”社会责任，在各网点推广“兴公益”便民驿站服务。该服务是兴业银行济南分行网点坚持“金融为民”政治导向、努力改进金融服务、为群众办实事的一项重要举措。
兴业银行济南分行“兴公益”便民驿站，为周边居民群众社会公众开放、免费提供本行网点各类便民设施及惠民服务，在网点开展“暖心服务”“适老助残”“邻里伙伴”等主题服务，为周围群众提供便民服务设施：体温测量、口罩、一次性手套、免洗洗手液、消毒用品、清洁用品、暖宝宝/暖手贴、WIFI服务、休息桌椅、充电设备、饮水机、饮品糖果、老花镜、放大镜、医药箱、针线盒、文具用品、简易工具、雨伞、点验钞机、电视、冰箱、微波炉、卫生间；为特殊人群提供无障碍通道、紧急呼叫按钮、特殊人群绿色窗口等服务；另外为进一步提升客户服务体验兴业银行济南分行还提供方言服务、哑语服务、老年人服务、助盲服务、妇婴服务、上门服务等特色服务，为医护人员、军人提供专属服务。
兴业银行济南分行相关负责人表示，“兴公益”便民驿站虽然只是在银行网点中建立的一个小空间，但是它打破了职业界线、环境界线，对敬业者给予尊重，对友善者施以关爱，对诚信者提供更多非金融服务，传递幸福感，传递正能量，兴业银行济南分行要将继续秉承初心，让金融更有温度，让服务更有温情。
（兴业银行东营分行 张慧敏）
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
