晨报东营讯 近日，当胜利油田河口老年服务部工会主席叶佩和带着鲜花和“光荣退休纪念牌”赶到员工陈玉蓉家时，陈玉蓉红着眼圈激动地说：“平时服务部对我的帮助已经很大了，年底工作那么忙，我退休这点小事还让大家一直惦记……”
一年前，陈玉蓉的父亲患上重病，服务部工会多方打听几番周折，全力以赴地帮助她解决大病就医绿色通道等棘手问题。父亲不幸病故后，陈玉蓉自己也因积劳成疾患上“中风”，接连的打击让她不堪重负，几近崩溃。受疫情影响无法面对面开导，服务部就安排老年站负责人、工会小组长轮流电话问候、安抚情绪，帮助她顺利渡过了那段最难的日子。
与陈玉蓉一样，对服务部心存感激的还有新退休职工董瑞芳。退休前，她刚做了心脏手术，恢复期不方便出行。“我就是一名普通员工，但手术期间服务部从领导到站长这么多人关心问候我，真的很温暖。原本想默默退休算了，又感觉有很多感情要表达，有些遗憾。没想到今天家人们专程到家里来为我们召开退休欢送会，咱工会对员工的关心关爱真是做‘到家’了！”董瑞芳对着来到家中的同事们深情感慨。
“做到家”这三个字对叶佩和来说，份量很重。他明白，董瑞芳的意思不是指“到家里举办欢送会”，而是对河口老年服务部工会工作的极大认可。为了当好员工的“娘家人”，河口老年服务部依托“走基层访万家”活动，坚持做到“五必访”，组织开展了“民主管理促和谐”“每周一乐”等活动，畅通民意访求渠道，增强队伍凝聚力。叶佩和常说：“工会就是员工的家，必须能为员工遮风挡雨，让员工体会到家的温暖和温馨，这样员工们才能回馈以真干实干和真情实意。”
“陈姐、董姐，你们平时耐心细致地为老人服务，虽然现在退休了，但是有些老同志到服务部办业务时还是会情不自禁地找你俩……”随同到陈玉蓉、董瑞芳家的同事说。医院老年健康查体现场、日常走访慰问、随叫随到的为老服务……交谈中，这些平时未曾留意的工作场景，一幕幕在陈玉蓉和董瑞芳眼前重现。不论是区域整合时多轮次的摸排老年服务对象信息，还是退休人员社会化管理初期老年移交资料的认真核对，每一个节点、每一项任务、每一点成绩，都浸透着她们的辛勤付出，这份对待工作的认真和执着，在日复一日的责任中早已凝结成了一份不舍的情感，割舍不下的还有对老年服务对象的关心与帮扶。
当问及陈玉蓉退休后最想干的事，她脱口而出：“加入胜利阳光老年志愿服务队，去帮助更多的人！”
（通讯员 张海宁）
本文责编：段波
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