建行东营广饶支行：参与提升课程 提高服务质效

为进一步提高网点负责人综合能力，提升物理网点综合竞争力，近建行东营广饶支行组织网点负责人参与了由总行举办的网点综合竞争力提升相关课程。

此次培训依托建设银行网络平台进行，课程内容涵盖渠运风险防控与合规管理、网点分级分类管理、网点岗位管理及队伍建设、“掌上网点”数字化服务能力提升、民法典解读与提升党建能力等内容。建行东营广饶支行积极组织全辖网点负责人参与本次课程，同时鼓励网点所有岗位人员积极参与学习，提升网点人员在业务、法律、党建等全方位的综合能力，助力业务发展与服务提升。

通过参与本次学习活动，网点负责人强化了党性修养，提升了知识储备水平，拓展了营销思路，增加了服务技能，对于带领提升全行网点的综合竞争力具有重要的促进作用，必将推动全行更好的服务广大客户，促进金融业的良性发展。