2021年,平安人寿江门中心支公司完成了一笔巨额交通意外身故理赔,合计赔付保险金1173万元!
“他们失去的是至爱亲人,但亲人给他们的挚爱仍在延续。”谈起这段经历,代理人小娜忍不住落泪说道。
2020年9月,L先生因公出差,回程途中独自驾车途径浙江,或许是思家太过心切,L先生不顾雷雨交加的恶劣天气,继续驱车向家驶去。在经过福建一高速路段时,因路况太差,L先生高速行驶下车辆打滑不慎碰撞到公路一侧的护栏后失控反弹,L先生当场身亡。
恶劣的天气,路上来往的车辆也十分稀少,等家属收到警方通知时,已经是第二天了。小娜收到家属报案后,立即上报公司,公司当天成立重大案件专案组了解本案情况。
与此同时,小娜也整理好心情上门向家属收集理赔材料。让人没想到的是,小娜刚敲开门,就收到了L先生家属的闭门羹。小娜再次敲门说道:“L太太,我是来收集理赔资料的,您开开门,有什么话我们可以当面沟通。”小娜的坚持再次被L太太拒绝:“你走吧,我现在没心情办理理赔。”
为了能让客户尽快拿到理赔款,小娜一连几日耐心等待,终于换来了L太太的回应。小娜一进屋看到小朋友的玩具满地都是,一边走一边帮着收拾,她问道:“小朋友们还好吗?”L太太回道:“我还没和他们说,孩子们还以为爸爸在出差,我不知道要怎么和他们说这件事。”说着说着,L太太再次哽咽:“是不是我不办理赔他就还在,他就有回来的机会”。看着面前这位深情的女人,小娜给了她一个大大的拥抱,拍拍她的后背,尽量让她平静下来。
一连数日,在小娜的安慰下,L太太的情绪终于逐步缓解,也接受了这个现实,同时小娜也时刻关注着案件的进度。
随后,小娜带着L太太前往柜面递交理赔材料,提出正式理赔申请。不久后,理赔款顺利到账1173万元,L太太动容地说道:“收到这笔理赔款,我似乎觉得他还在我身边,不曾离开。”相信这笔理赔款会代替L先生默默守护着他深爱的这个家。
后记
1. 风险无处不在,建议家庭支柱购买足额的意外保险。保险不一定能挽救生命,但它一定可以为已逝的生命延续对家人的爱与责任。
2. 险种搭配合理全面很重要。寿险搭配意外险,意外来临之际可以给予家庭最大的守护。本案例中客户经济状况良好,传世臻宝险作为财富传承的专属产品,自带意外保障,意外身故保额加倍赔付,加上与公司其它保障类产品搭配,全面满足了客户的保障需求,因此本次客户意外身故赔付达千万巨额。