2024年3.15消费维权年主题为“激发消费活力”。为切实保护消费者权益,更好满足人民群众美好生活需要,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,推动银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,切实做好金融消费者权益保护宣传活动,进一步提高金融消费者的权责意识,东营区支行走进商户、社区、学校宣传金融知识,树立我行主动担当的良好形象。
本次活动重点关注、保障金融消费者的八项基本权利,以及专为老年人普及的提高防骗意识,守住“养老钱”,提醒老年及学生群体提高防骗意识,不轻信来源不明的消息,不贪小利小慧,注意保护个人资料信息,不轻信“免抵押、无担保、低利息、秒到账”等虚假信息等等,切实守住“钱袋子”。
网点工作人员通过向网点目标客户发放折页,开展厅堂微沙龙活动,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反诈骗等犯罪的警惕性。
保护消费者合法权益是全社会共同的责任,在接下来的工作中,东营区支行将持续树立“消费者至上”理念,加强自律,加强诚信经营,为广大消费者提供高质量的产品和高水平的服务,让消费者放心消费,尽享高品质生活。

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