阳春三月,春风佛面。三八国际妇女节悄然又至,这是一个属于女性的节日,也是一个向女性表达敬意和祝福的时刻。为增进与客户之间的沟通交流,让女性用户度过一个快乐温馨的节日,山东移动东营分公司中心厅开展三八女神节送惊喜活动。
致敬“芬芳女神”,移动员工用贴心、暖心、舒心的心级服务为前来办理业务的女士赠送一束鲜花和一句祝福,让客户惊喜十足,幸福感满满。客户纷纷表示:“移动公司太暖心了,给移动点赞”;“谢谢这是我第一次收到这么漂亮的鲜花你们太用心了,也祝你们节日快乐”。中心厅暖心服务彰显了移动的温馨情怀;一张张满意的笑脸,饱含了客户对移动服务的认可。

此外,广饶大王厅也开展了丰富多彩的“心级服务送温馨”活动。增进与客户之间的沟通交流,让女性用户们度过一个快乐的温馨的节日。

营业人员为每一位到厅咨询业务办理的女性献上温馨的祝福,并邀请手机尾号为“38”,生日是“38”等幸运客户,参与非遗养生锤手工制作。现场气氛活跃,让客户惊喜十足,在厅主任王玲的带领下大家齐动手开始非遗养生锤制作,放药包、捏紧团球、包裹锦缎布、缠绕棉线一个个妖香浓郁的养生锤顺利制成。客户张阿姨开心的说道“没想到今天来办业务,还有意外惊喜,我平时腰酸背痛用它锤锤身体,可以缓解疼痛消除疲劳真好,真太感谢了,也祝你们节日快乐”大家开心的展示自己的劳动成果,锤锤颈椎、锤锤肩膀,现场一片欢声笑语。

心级服务不仅拉近了与用户之间的距离,更赢得了用户
(通讯员 王麒锐)

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