强基固本再提升！“安全文明”之花在轮驳绽放

今年以来，山东港口渤海湾港轮驳公司立足生产实际，创新作业形式，提升作业成效，深入推进“五个安全文明”现场管理标准化，扎实提高精细化管理水平，为港口高质量发展注入强劲动能。

文明船舶网格化

轮驳公司拖轮业务覆盖“三地四港”，船舶作业“点多、线长、面广”，公司全面实行船舶包保责任网格化，公司负责人包保责任至每个港区，职能部门管理人员包保责任至每条船舶，包保责任人绩效与船舶绩效直接挂钩，确保船舶管理抓实抓牢。

此外，轮驳公司实施现场管理“分工网格化”。各船舶按照甲板部、机舱部分工不同，明确每个区域、每处设施、每台设备相关责任人员，制定网格化管理分工图及网格化管理区划图进行张贴，推进全员参与文明整治，确保“安全文明船舶”现场管理工作扎实有效推进。

文明生产标准化

轮驳公司针对不同港区生产情况，在东营港区实行“一调度+多业主码头”联动机制，在潍坊港区建立“总调直派+轮驳承接”联动机制等多项针对性生产措施。对靠离泊、协助大船作业、顶推大船、恶劣天气海况禁限航、抛起锚等方面制定作业标准108项，同时结合集团及海事要求，首创船舶作业标准“七及时”和晨会“五步法”，不断规范海上作业标准和流程。

文明服务规范化

轮驳公司全面推广“七个一” 服务标准，坚持打造“一个品牌、一流服务”，持续抓好“一船一册、一企一册”信息管理，稳固渤海湾港区域“市场份额第一”行业地位，优化服务费收体系擦亮服务品牌，2023年以来，建立完善客户档案40余份，客户满意度一直保持在98%以上。

文明维修系统化

轮驳公司组织船员学习《船舶设备故障维修案例》，积累设备维修经验，制定《船舶自修奖励办法》，提高船员自主维修积极性，今年以来通过自修节约资金15万元。同时，轮驳公司成立公司内部设备维修专家组，共同分析船舶设备故障，提升设备维修的效率和效果。此外，轮驳公司持续推进船舶管理系统研发，对维修保养、备件管理、物料管理、油品管理进行动态管理、在线审批，实现设备管理“一张网”、资源管理“一盘棋”。

文明环境星级化