府前社区：没有“N+1”，“实”字是唯一

在府前社区，有位82岁的老奶奶王秀萍，儿女们上班地方远，她孤身一人住在小区里。街坊四邻想去家里聊聊天，她不给开门。其他人约她在小区里溜溜，她也不去。唯有一个人是个例外，那就是府前社区网格员代建新。小代对王秀萍说：“大娘，我们社区搞活动，你快来一起乐呵乐呵。”王秀萍一听就往社区“跑”。“大娘，我们社区发免费‘共享大包’，你快来领两个回去尝尝顺便也能溜溜腿。”4月3日，小代打电话给王秀萍，王秀萍就来社区免费“共享大包”发放点领包子了。

这听起来是不是挺神奇的？其实，一点也不奇怪。“她是我大娘。”代建新见了王秀萍老人，两个人几乎都能亲切的抱在一起。不了解的还真以为王秀萍就是代建新的亲大娘。“社区里的女老人都是我大娘。”代建新补充道。答案就此揭晓。对于王秀萍老人来说，在社区里谁最亲？府前社区代建新啊！社工代建新与王秀萍老人的故事只是府前社区所有社工的一个缩影。

今年以来，府前社区坚持社区工作从细处着眼、小处着手、实处着力。工作落在细上，坚持细处着眼、润物无声。作为老旧小区，府前社区要求所有社区网格员开展“一日双巡”，尤其是对社区的孤寡老人，必须加强联系，做社区老年人“最信任的人”。工作落在小上，注重小处着手，以小见大。府前社区网格员乐丽丽在“一日双巡”时了解到清风小区8号楼楼道声控灯的线路老化导致多楼道灯不亮，影响居民出行。为尽快实现亮化，社区第一时间联系电力公司及小区物业公司，并在网格微信群中征求居民意见，安排人员加班加点逐个楼层进行排查，做好报修统计。与此同时，积极主动对接国家电网东营分公司的雷锋志愿者，全力配合维修工作人员检查电路，更换了电线和老旧灯泡，让楼道重新亮了起来。维修小小的楼道灯，事儿虽小，但是照亮了居民回家的路，也密切了社区与居民之间的联系。工作落在实上，倡导实处着力、知行合一。府前社区成立于1994年，是东城最早的社区之一，辖区内居民3969户、1.01万人，60岁以上的老年人4669人，占总人口的46%。是典型的老年型社区。府前社区坚持党建引领，把为老年人服务放在突出位置，积极探索“社区经济+志愿服务+社会化养老”模式。在助老为老的服务上，从实处着力、知行合一，不断开拓创新，竭力打通服务老年人的“最后一公里”。