“以消费者为中心 加强金融风险提示”——兴业银行东营分行举办“3.15”消费者权益日系列宣传活动

晨报东营讯   “3·15”国际消费者权益日临近，为认真做好消费者权益保护工作，积极履行社会责任，进一步增强消费者权益保护意识，切实将消费者权益保护工作落到实处，兴业银行东营分行自2023年3月10日起，开展了以“以消费者为中心 加强金融风险提示”为主题的系列宣传活动。

立足厅堂，做好客户宣传。活动期间，兴业银行东营分行辖内两家传统支行及一家社区支行在营业厅LED大屏幕滚动播放“3·15金融消费者权益保护”主题宣传标语，并充分发挥厅堂作为公众教育区的阵地作用，通过展示活动海报、发放宣传折页、播放剧情视频等方式，向公众宣传如何甄别金融诈骗、解决争议的正当渠道和方式，警示金融消费者要加强风险意识，引导消费者合法、合理有序保护自身权益，让每一位走进兴业银行的消费者都能获知金融消保知识。

走进社区，做好公众宣传。为加强活动宣传力度，兴业银行东营分行工作人员于3月13日走进丽日社区，向社区居民宣传金融消保知识。通过搭建宣传台、张贴海报、散发宣传册，营造宣传氛围，并通过现场讲解、解疑答难的方式介绍常见的电信诈骗手段、识别方法、防范和化解措施，受到了社区居民的一致好评，丽日社区李大爷说：“金融消保宣传对大家特别是我们这样的老年人的日常生活真的很重要，因为我们每个人都是金融消费者，我们都需要保护好我们的权益”。

此次宣传系列活动，取得了很好的社会反响。下一步，兴业银行东营分行将持续持续有序推进3.15金融知识宣传活动，引导消费者正确使用金融服务，促进提升消费者的自我保护意识和风险防范能力，全力构建和谐稳定的金融消费环境。

（兴业银行东营分行 张慧敏）