建行东营西三区支行：为客户清点兑换硬币获赞

近日，一位客户来到建行东营西三区支行，拿起手中的一大盒硬币，小心翼翼地向该行大堂经理询问：“请问你们这里收硬币吗？”大堂经理听后，爽快地答应了客户的兑换需求：“您放心，我们收。”原来这位客户积攒的硬币数量比较多，担心银行不予兑换。

虽然网点人员比较紧缺，但是工作人员仍然热情接待客户，齐心协力为该客户进行清点、整理硬币，最终顺利兑换1000多枚硬币，把兑换好的整钱存入到客户银行卡中。银行工作人员热情、高效的服务得到了客户的高度赞扬和肯定。

西三区支行始终践行“以客户为中心”的服务理念，今后将不断提升服务水平，想客户之所想，急客户之所急，赢得更多客户的信赖与支持，推进经营工作高质量发展。

（通讯员 李红香）