银行与保险作为金融体系两大支柱,在服务国家战略、支持实体经济中肩负重要使命。11月8日,由中国太保旗下中国太保寿险主办的“合和共生·智赢未来——国际银行保险高峰论坛”在国家会展中心成功(上海)举行。与会嘉宾围绕银保融合发展、价值转型与科技赋能等核心议题,共同探讨银保合作高质量发展新路径。
中国太保董事长傅帆在致辞中表示,在加快建设金融强国的大背景下,银行业与保险业协同发展正当其时。近年来我国人身险保费突破4万亿元,银保渠道贡献突出。中国太保坚守“金融报国”初心,持续发挥经济减震器和社会稳定器作用,银保渠道实现高质量增长。站在“十五五”规划新起点,傅帆倡议,共筑“共生式”战略协同,充分发挥银保合作的独特优势,在服务国家战略中找准定位,在满足民生需求中创造价值;共创“智慧化”服务生态,通过科技创新赋能业务发展,为客户提供更优质、更便捷的服务体验。共建“可持续”发展根基,坚持合规经营、稳健发展,推动绿色金融创新,争做市场秩序的维护者、行业规范的引领者。
中国太保寿险总经理李劲松表示,中国式现代化迈入新征程,全球经济的深刻变革呼唤更具韧性的金融体系,银保合作正从“渠道合作”走向“生态融合”,从“单点突破”迈向“全局赋能”,迎来更广阔的发展空间。中国太保寿险将坚守长期主义,与所有银行伙伴一道,深化价值引领,推动高质量发展;携手银行伙伴共同应对养老、健康等社会关切,回应时代命题,擦亮金融惠民底色;匹配人民对美好生活、服务实体经济、推进中国式现代化建设的需求,提升服务质效,开创数字金融新局。
论坛期间,中国太保寿险正式发布“中国太保银保服务体系”和中国太保银保数智化客经解决方案。据悉,“中国太保银保服务体系”涵盖“南山居”和“健享家”两项重要内容,前者采用多学科整合式照护模式,汇聚医生、护士、照护师、康复师、营养师、药师、心理咨询师等专业团队为客户提供多对一的居家养老服务,后者以“保险+服务”的形式为客户提供覆盖稀缺医疗资源及就医协助、海内外精密体检、高端形象管理及高品质养老的全场景、一站式服务支持;中国太保银保数智化客经解决方案则通过精准洞察客户需求、串联线上线下全场景触点、推送个性化产品与服务方案,实现对银保业务全流程的效率提升与体验优化。
(通讯员 张瑾)

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