一场突如其来的大雨将几个环卫工人困在了建设银行东营西城支行营业室ATM机旁。“快请进！”大堂经理见状立即招呼他们进网点休息。大叔有些不好意思，推辞了几句，在大堂经理小张的坚持下，他们走了进来，脸上带着些许拘谨，但更多的是感激。小张将他们引导至“劳动者港湾”并递上了温水，招呼道：“你们先歇会儿，喝点热水，一会雨就停了。”
在等待雨停的间隙，小张主动向几位大叔介绍起了港湾内的基础设施，并告诉他们可随时来到网点使用手机充电、微波炉加热等服务。在交谈中大叔们也不再拘谨，主动向小张提起了遇到的几个银行卡问题，小张热情地解答，大叔们频频点头。
生活中的美好往往藏在细微之处，就像这雨天里的一杯热水、一次简单的交谈，都能温暖一个人的心。建设银行东营分行西城支行营业室将以更多的温暖与善意，继续守护客户财产安全、传递社会的温暖与关怀。
（审签：张艺璇 撰稿：崔晨瑞）
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