在中国消费市场日益激烈的存量博弈背景下,各行业赛道已趋于饱和,竞争异常激烈。当多数企业追求广度,致力于扩展用户基数和应用场景时,少数品牌则选择在深度上做文章,专注于垂直领域的极致深耕。对于净水品牌来说,深入挖掘细分领域是否能够成为新的增长点?易开得通过提供优质产品和卓越服务,成功挖掘出了“万米深井”,打赢了一场漂亮翻身仗。
过去二十余年,中国净水市场的核心任务是解决家庭饮水安全“从无到有”的问题。随着市场渗透率的提升和消费认知的成熟,现在的市场竞争焦点开始从“有没有”加速转向“好不好”,甚至“精不精”。这种从基础功能满足到高阶体验追求的转变,正是行业成熟的标志,也为新进入者或专注型品牌开辟了全新赛道。在此背景下,那些能够深刻洞察并系统性解决用户痛点的品牌,都有可能实现单点突破,建立竞争优势。而易开得的战略,正是精准地把握住了这一价值迁跃的关键节点。
精准把握价值迁跃关键节点之后,易开得通过对产品技术维度的极限挖掘,以出色产品找到了抵达目的地的“交通工具”,其推出的“全厨净水器”,便是一个典型的以“系统思维”对抗“单点功能”的产物。传统净水器,尤其是RO反渗透产品,在实践中逐渐显露出其弊端所在。其一,家庭厨房中超过80%的用水场景是洗涤、烹饪等非直饮需求;其二,若将过滤精度最高的RO纯水用于所有场景,不仅会导致出水速度缓慢,影响体验,更会急剧消耗滤芯。易开得“全厨净水器”“分体式,双水路”的设计,在物理上将厨房供水一分为二:一个是大流量前端净水系统,以高达12L/min的流速,充分满足洗菜、淘米、煲汤等日常需求,甚至可以作为洗碗机、管线机等涉水家电的前置净化单元;另一个是后端纯水系统,经由前端过滤的水再通过RO反渗透滤芯和CTO滤芯处理,进一步滤除水中的重金属、细菌等有害物质,出水可直饮。

如果说高端产品的技术创新是易开得品牌向上的“面子”,那么其在普惠型产品线上进行的商业模式创新,则构成了其稳固市场基本盘的“里子”。
易开得是如何推动净水消费从“买产品”向“享服务”升级的?长期以来,净水器在中国家庭中的广泛普及面临着一项主要障碍,即除了初期购买成本外,“后期使用成本的不确定”更是关键因素。作为净水器核心耗材的滤芯,其更换周期、价格以及购买渠道往往缺乏透明度,更使得用户难以预估未来的支出。为了应对这种不确定性,易开得为旗下的“非遗系列”产品推出了“每年换芯99元”和“十年质保,只换不修”的服务政策,精准地击中了市场的最大痛点。“每年换芯99元”,直接将一个令用户头疼的、模糊的未来成本,转化为一个清晰、固定的长期服务契约,消除了消费者的后顾之忧,将决策门槛降至最低。“十年质保,只换不修”的承诺,更是将产品在全生命周期内的故障风险,转嫁由品牌方一力承担。
当然,易开得推出“十年质保,只换不修”、“99元换芯政策”背后,需要的不仅是勇气,更是对自身供应链管理、生产工艺和品控体系的极度自信。换言之,易开得不仅是解决“用不用得起”的问题,更通过品牌方的全程兜底,解决用户“用不用得好”的信任问题。而当一家企业的产品力与服务模式被反复打磨至相当深度时,来自外部的权威认可往往会随之而来:从2021年成为中国(国家)南极科考队选用净水品牌,到2023年携手中国国家京剧院共同推出非遗系列净水器,再到2025年成为中国航母FLEET-18(福建舰)官方合作伙伴……审视易开得近年来的几个重要合作项目不难看出,是易开得深厚的产品力为其赢得了进入这些顶级圈层的“入场券”。

易开得的成功展示了在竞争激烈的市场中,专注于垂直领域核心痛点并通过创新重构服务模式的重要性。面对看似饱和的市场,易开得采取“精耕细作”的战略,利用有限资源实现突破,建立起了强大品牌势能,还收获了用户最宝贵的资产之信任。

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