晨报东营讯 暖心护航高考季，金融服务显担当。在一年一度的高考期间，兴业银行济南分行秉持“真诚服务，相伴成长”的宗旨，以“金融为民”的初心，组织开展“同‘兴’相伴 爱心助考”的志愿服务活动。从考点外的清凉驿站到网点内的“兴公益”爱心驿站，从物资支援到金融知识护航，“兴业人”化身“志愿者”，以实际行动为高考助力，用真诚服务为追梦少年护航。
护航高考学子，爱心服务暖人心
在东营市一中考点外，兴业银行济南分行搭建遮阳帐篷、摆放桌椅，设置“爱心助考加油站”，遮阳棚下清凉饮料、湿巾、防暑药品、充电宝等防暑降温物资一应俱全，并为考生提供2B铅笔、中性笔、橡皮等应急考试用品。同时，志愿者们还现场开展“文明劝导”，提醒送考家长按照秩序停放车辆，对汽车鸣笛、大声喧哗等行为及时劝导，努力为考生营造“绿色、畅通、和谐”的应考环境，全力为考生保驾护航。
守护重点人群 ，筑牢反诈“防火墙”
近年来，电信网络诈骗案件频发，学生、老年人等群体成为主要受害对象。为此，兴业银行济南分行将“反诈宣传”作为“金融知识万里行”的核心内容，把金融科普融入高考志愿服务中，为在考场外焦急等待的家长，特别安排了“金融知识小课堂”和“心里解压角”。爱心服务站助考工作人员主动提供金融知识普及宣传服务，对银行适老化服务、科学投资、理性维权、预防诈骗等内容进行系统性介绍，重点对防范养老诈骗、相关法律法规及政策动态等内容进行了宣传，帮助广大家长增强风险防范意识，营造了打击、防范金融诈骗的浓厚氛围，切实提高了他们风险意识和防骗技巧，助力家长在陪伴孩子成长道路上更加稳健。
“没想到现在诈骗手段这么多，听了讲解才知道如何识别。”一位参与活动的市民感慨道。活动开展以来，该分行已累计发放反诈宣传资料超500余份，帮助老年人设置拦截可疑交易数十起，有效守护了群众“钱袋子”。
金融知识万里行，保障民生显担当
在升学季的关键时刻，该行以“金融+教育”的服务模式，为考生家庭提供从资金支持到风险防范的全方位守护。“许多家长对助学贷款政策不了解，甚至担心申请流程复杂。”兴业银行济南分行工作人员介绍，“我们现场解答疑问，并发放《金融知识手册》，帮助准大学生们树立正确的消费观和信用意识。”
从护航高考到反诈防骗，从征信科普到普惠金融，兴业银行济南分行通过“同‘兴’相伴 爱心助考”系列志愿服务活动，切实将专业服务转化为民生福祉。后续，兴业银行济南分行将积极践行社会责任，发挥金融主力军作用，持续深化“好银行助生活更美好”的服务理念，不断升级金融综合服务，用实际行动为广大人民群众做好服务，将有温度的金融服务传递给每位市民，为区域发展贡献兴业力量。
（兴业银行东营分行 齐肖肖）
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