事故降幅达30%！讯众股份司机情绪感知预警系统成效显著

在长期高压作业、作息不规律以及职业病频发等因素的叠加之下，不少司机存在较大的精神压力和负面情绪积累，而司机的这种身心状态，无疑成了影响道路交通安全的重要隐患。为了守护“车轮上的安全”，马鞍山市城乡客运中心通过与讯众股份的合作，为该市800多名驾驶员带上了智能情绪感知手表。据马鞍山市道路运输管理服务中心近日提供的数据，自讯众股份城乡客运安全情绪监测预警系统及智能手表投入使用以来，成效显著，2024年客伤事故同比降幅达30%！

讯众股份是如何帮助马鞍山市道路运输管理服务中心守护“车轮上的安全”的呢？讯众股份智能手表可以采集司机们在岗时期的生理和情绪指标，并实时上传至情绪心理感知预警分析系统。系统又将这些指标转化为压力及情绪数据，供分析模型进行预警。具体来看，当驾驶员在行驶途中出现异常情绪时，手表可在10秒之内鉴别出情绪异常的驾驶员，将预警信息在30秒内通知到公交集团和班组负责人。同时，讯众股份智能情绪感知手表还可采集驾驶员每一瞬间的心率变化、交感神经与副交感神经活动变化与压力指变化，并实时监测心率、体温、血氧、血压、睡眠质量、身心能量、自主神经活性、心率变异性等数据。驾驶员情绪感知预警分析系统，通过核心HRV算法，对心率变异性等数据进行分析，转换为压力及情绪等数据。据此数据，主管部门可及时检出同一地点同一路段或同一车辆多次出现情绪异常的情况，有针对性的调整驾驶员的工作安排，强化心理疏导。

得益于讯众股份城乡客运安全情绪监测预警系统及智能手表，2025年3月数据显示：马鞍山市公交公司当月通过平台精准捕捉驾驶员情绪波动2031次，紧急预警320次，占比16.26%，并对12名高频预警驾驶员分时段、分路段进行深度分析，针对性调整工作安排，强化心理疏导。