山东移动东营广饶分公司开展 “千兆网络义诊” 家庭畅享智慧生活新体验

为切实提升市民家庭网络使用体验，山东移动东营广饶分公司携手东营铁通组建专项服务团队，于近期启动 “千兆网络义诊” 行动。通过专业技术力量协同，为全市 300 余户家庭提供免费上门测速、设备优化及网络安全检测服务，以实际行动践行 “心级服务” 承诺。

作为区域通信服务的主力军，山东移动东营广饶分公司与东营铁通深化战略合作，创新推出 “双引擎驱动” 服务模式。双方整合多余名技术骨干，组建包含装维工程师、网络优化专家、安全防护专员的跨专业团队，通过 “理论 + 实操” 双轨培训机制，确保服务团队掌握 FTTR 全光组网、智能组网等前沿技术。在广饶县康居社区试点中，技术团队运用 AI 智能诊断系统，精准定位 120 户家庭的网络瓶颈，通过光猫升级、网线改造等举措，使社区平均下载速率从 300Mbps 提升至 500Mbps，网络时延降低 40%。