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建设银行东营垦利支行:劳动者港湾温暖与您相伴

一杯热水,暖的是人心,一张座椅,坐的是责任,哪里有建行,哪里就有劳动者港湾,服务虽小,但诚挚且实在,一点一滴汇成建行情怀。 垦利支行营业室积极响应“劳动者港湾”建设工作,在网点设置…

一杯热水,暖的是人心,一张座椅,坐的是责任,哪里有建行,哪里就有劳动者港湾,服务虽小,但诚挚且实在,一点一滴汇成建行情怀。

垦利支行营业室积极响应“劳动者港湾”建设工作,在网点设置了劳动者港湾专区,为客户带来温暖。我们秉承“劳动者港湾”的口号:“因爱停靠”,做有温度的银行,为每一个来港湾的人带去最贴心的服务和最真诚的笑容,传递大行温暖,展现大行风采。在细节上打动客户,在小事上温暖人心。港湾设置了饮水区、便民服务箱、急救箱、拐杖、轮椅、婴儿车、雨具等能够真正帮助到人们的物品,将服务落到实处,让每一位来到网点办理业务或歇脚的客户感受到我们服务的真诚和质量。

一位大叔手臂划伤,大堂经理发现后及时引导客户至劳动者港湾处进行消毒并包扎,让患处得到紧急处理,“多亏有建行,多亏有劳动者港湾啊”,他不经意间的感叹,让我们感到欣慰的同时,还感受到了一丝自豪,劳动者港湾使我们为大众的服务落到实处,让银行和客户间除了工作上的交流外,更多了些人文关怀,这一股人情味让我们更加紧密,更增加了客户对建行的信任。

打造“劳动者港湾”,彰显了建设银行“服务大众、促进民生”的品牌形象,致力于成为百姓心中最有温度、最为贴心、最有担当、最具责任感的银行。劳动者港湾,希望让所有劳动者感到家的温暖,在他们周围,筑起安心休息的港湾。

(通讯员 林玉萍)

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