晨报东营讯 为切实提升老年群体金融素养和风险意识，切实提升老年人金融服务的安全感、获得感，营造良好的金融氛围，兴业银行东营分行从老年人实际需求出发，切实帮助老年人守护好“钱袋子”，提高老年群体的金融维权意识。
在严格做好疫情防控前提下，兴业银行东营分行通过开展老年群体金融知识普及的讲座，向老年人讲解智能化应用问题，如手机银行使用、微信银行使用等，到场老年人根据实际需求进行提问，对老年人在智能应用中所遇到的问题以及困惑进行一一解答，帮助老年人更好的适应并且融入智能社会。
针对老年人经常遇到的网络诈骗的问题，兴业银行东营分行大堂经理向老年人提供《兴业银行敬老服务手册》《常见金额产品与服务指南》等。同时结合近几年来各类金融诈骗案例，重点围绕电信诈骗、网络诈骗等诈骗手段，运用通俗易懂的语言，详细地向老年群体人员讲解相关法律政策、金融知识、风险提示等内容，让他们时刻保持警惕心理，牢记世上“没有免费的午餐”，看好自己的“钱袋子”。
据了解，兴业银行东营分行通过开展老年群体金融知识普及工作，老年客户提高了法治意识和识骗防骗能力，提升了自我技能，也加深了对银行业务理解，也实实在在的提高了风险防范意识。同时，兴业银行东营分行用心关怀老年客户，总结和完善服务管理措施，为老年客户提供更优质、贴心、周到的服务，以切实行动不断提升敬老金融服务水平、坚持做有温度的银行，展现了社会责任担当，擦亮了主流银行服务名片。
兴业银行东营分行相关负责人表示：下阶段，兴业银行东营分行将继续加大宣传力度，把金融知识宣传工作常态化，把老年群体金融服务规范化，以有温度的金融服务守护人民群众的“钱袋子”。
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
