太平人寿专家门诊预约服务 让客户就医更便捷

王女士是太平人寿的铂金级VIP客户。2022年4月，王女士的配偶李先生在太平人寿菏泽中心支公司举办的客户体检中被检查出甲状腺左侧叶实性结节伴钙化。经过当地医院穿刺细胞学病理诊断，考虑为甲状腺乳头状癌。为得到进一步治疗，李先生希望到更高级别的医院就诊。于是，王女士拨打了中国太平全国统一客服热线95589申请专家门诊预约服务。

在收到客户需求后，太平人寿菏泽中支的工作人员第一时间进行预约，帮助客户成功预约到某三甲医院主任医师的专家号。经过明确诊断，李先生被确认罹患甲状腺恶性肿瘤。

李先生虽然已经有了心理准备，但从医生口中听到这个结论，一时间还是不愿相信，自己身体平时健康得很，怎么会得癌症呢？这时候妻子提醒他，“要不再让太平人寿帮忙预约一下专家，让专家给你做手术。”

为了让李先生获得更好的治疗，王女士再次向太平人寿申请了专家门诊预约服务，李先生很快就完成了手术。不久，李先生康复出院，并携带相关资料向公司申请理赔。仅用了一天时间，8万余元的理赔款到账了。夫妻俩不禁赞叹：“多亏了太平人寿强大的客户服务体系，帮我们解决了看病难、看病慢的问题，理赔速度也这么快，我们对太平人寿真是太满意了”。

专家门诊预约服务是太平人寿七级二十项VIP增值服务体系中的一项，铂金级及以上级别VIP客户本人和直系亲属均可以享受此项服务，一直以来得到了客户的高度认可和诸多好评。太平人寿将持续关注客户健康，为客户提供一战式、全周期、高效率的暖心健康服务体验。